Feature-Übersicht

Support & Moderation mit ButterBean

Eine kurze Übersicht über die Support- und Moderationsfunktionen aus dem Wiki: Tickets, Verifizierung, Auto-Löschen, Admin & Community Hilfe und Logs. Kein Tutorial, sondern eine schnelle Orientierung, was welches Modul für deinen Server leistet.

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01Support

Ticket-System

Mit Tickets bekommt dein Team einen privaten, klaren Ort für Supportfälle. Mitglieder können Hilfe anfragen, ohne den normalen Chat zu fluten.

Private Support-Kanäle für einzelne Anliegen.
Team-Antworten bleiben geordnet und nachvollziehbar.
Ideal für Server mit aktiver Community oder Bewerbungen.

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#support

ButterBean✓ APP25.05.26, 13:05

🎟️ Support-Tickets

Klicke auf den Button unten, um ein Ticket zu erstellen.

Maximal 5 offene Tickets pro Member.

🎟️ Ticket erstellen

02Sicherheit

Verifizierung

Verifizierung hilft dir, neue Mitglieder kontrolliert auf den Server zu lassen. Regeln, Hinweise und Rollen können sauber in einen Einstiegsschritt gebündelt werden.

Neue Mitglieder bestätigen Regeln vor dem Zugriff.
Passt gut zu Communitys mit klaren Einstiegshürden.
Reduziert Chaos direkt nach dem Join.

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#regeln

ButterBean✓ APP25.05.26, 13:12

📜 Regelwerk für die Butterböhnchen

Bitte haltet euch an die folgenden Regeln, damit der Server angenehm bleibt.

Wir wollen gemeinsam eine freundliche Atmosphäre und Spaß haben.

⚖️ Regeln & Moderation

Folge den Hinweisen des Teams.
Kläre Strafen nicht öffentlich.
Verstöße können Konsequenzen haben.

✅ 2👁

03Ordnung

Auto-Löschen

Auto-Löschen entfernt Nachrichten in ausgewählten Kanälen automatisch nach einer festgelegten Zeit. So bleiben Info-, Bot- oder Befehlskanäle lesbar.

Automatisches Aufräumen in stark genutzten Kanälen.
Hilfreich für Bot-Befehle, Bewerbungen oder temporäre Hinweise.
Weniger manuelle Moderationsarbeit im Alltag.

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#moderation

ButterBean✓ APP16:49

Hier kannst du automatische Kanalbereinigung konfigurieren.

Hinweis: Beim Auto-Löschen werden alle Nachrichten außer angepinnte Nachrichten gelöscht.

📌 Aktuelle Auto-Purge-Kanäle: Nicht gesetzt

⏳ Aktuelles Intervall: 24 Stunden (Bearbeitet)

Auto-Löschen-Einstellung auswählen

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04Hilfe

Admin & Community Hilfe

ButterBean trennt Hilfe für Server-Team und Community. Mitglieder bekommen verständliche Kurzinfos, während Admins schneller zu Setup- und Verwaltungsfunktionen finden.

Community-Hilfe für normale Mitglieder.
Admin-Hilfe für Setup, Verwaltung und Moderation.
Weniger Rückfragen, weil die passende Hilfe direkt erreichbar ist.

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#hilfe

ButterBean✓ APP12:44

💌 Hilfebereich

Hier findest du eine Übersicht über die Befehle und Kanäle, die du nutzen kannst.

/birthday So kannst du deinen Geburtstag eintragen

/remove birthday Möchtest doch keine Benachrichtigung? Dann entferne ihn gerne wieder.

--------- 🦊 Tolle Channel 🦊 ---------

📄 Vorstellung

Hier findest du die Vorstellung alles Mitglieder.

# 🗣️ Community-Chat

Das ist unser Hauptkanal. Dort findest du alles von "Moin" bis hin zu flachen Witzen.

# ❓ Umfragen

Die neusten Umfragen findest du hier.

# Ticket-erstellen

Du hast ein anliegen? Es drückt der Schuh? Dann öffne ein Ticket.

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05Transparenz

Logs

Logs halten wichtige Serverereignisse fest. So sieht dein Team schneller, was passiert ist, welche Tickets geschlossen wurden und welche Bewegungen es auf dem Server gab.

Ticket-Logs für abgeschlossene Supportfälle.
Join-/Leave-Logs und Moderationsaktionen im Blick behalten.
Geburtstagsliste und wichtige Ereignisse zentral abrufen.

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#logs

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